PIN-код
PIN-код (пинкод) – числовой код, который вы создаете самостоятельно в личном кабинете. Он используется для дополнительного подтверждения вывода средств. Это опция, которая может помочь предотвратить несанкционированный вывод.
Как установить PIN-код
Действуют следующие требования:
- Нельзя использовать восходящие или нисходящие последовательности чисел. Примеры: 123456, 876543.
- Нельзя использовать одно число больше двух раз. Примеры: 111111, 454454.
- Зайти в Профиль → Безопасность.
- Придумать пинкод из 6-ти цифр. Запомните его – он не будет отображаться в личном кабинете.
- Повторно ввести пинкод.
- Подтвердить действие.
PIN создан. Код будет запрашиваться для подтверждении любого вывода средств.
После установки кода выводы будут приостановлены на 24 часа в целях безопасности.
Если несколько раз ввести неправильный PIN-код, выводы также приостанавливаются на 24 часа.
Сбросить PIN-код
Поменять пинкод можно только через техподдержку. Создайте тикет через личный кабинет или напишите на support@vataga.trading.
В случае сброса PIN-кода выводы приостанавливаются на 24 часа.
Сотрудники техподдержки никогда:
- Не пишут первыми в личные сообщения
- Не звонят по видеосвязи
- Не спрашивают пароли, коды и учетные данные
- Не отправляют ссылки на сторонние сайты
Обращайтесь в поддержку только через личный кабинет или на support@vataga.trading